リフォーム会社の選び方
会社選びの5つのポイント
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POINT
01どのような会社かどうか
会社概要はこちらリフォーム会社の選び方としては、事前に下記のような点についてご確認頂く必要があります。
- 会社の規模はどれくらいなのか?
- 会社情報はしっかりと明示されているか?
- どの程度の施工実績があるか?
- 特異なリフォームジャンルは何か?
リフォームはお客様の普段の生活に深く関わってくる工事となりますので、お客様に信頼頂ける会社を選定頂くことが重要となります。
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02地域密着でリフォーム事業に取り組まれているか
リフォームにはトラブルや緊急の事態がつきものです。
- 何かトラブルが発生した際にすぐに駆けつけてくれるか?
- 連絡をした際にスピード対応してくれるか?
リフォーム工事では、打ち合わせから契約、工事完了まで長いお付き合いが前提となりますので、何かトラブルが発生した際に、すぐに対応していただけるリフォーム会社の方が安心です。
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03会社の評判や雰囲気がどうか
スタッフ紹介はこちらリフォーム会社を選ぶ際には、口コミや評判を事前に確認しておくと安心です。
工事の技術力ももちろん大切ですが、
お客様のご要望をくみ取ってくれるスタッフ、
お悩みを打ち明けやすい雰囲気の会社を選んで頂くことが
リフォーム成功のポイントです。 -
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04要望のプランを提案できるか
リフォームメニューはこちらリフォーム会社の中にも、水廻りリフォームに強みを持った会社、
大型の大規模リフォームが得意な会社、デザイン力で高く評価されている会社など様々な強みがあります。会社の得意とするテーマ・実績を把握したうえで、
お客様の要望に沿ったご提案ができる企業を選んでいただくことが重要です。 -
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05保証やアフターサービスが充実しているか
アフターサービスはこちら多くの会社では明記されていませんが、リフォームの保証書には2種類あります。
ひとつは、「メーカー保証書」(メーカーが発行)です。
キッチンやお風呂、トイレの商品本体に不良があった際に、メーカー(TOTO、LIXIL、Panasonicなど)が、商品保証してくれるものです。もうひとつは、「工事保証書」(リフォーム会社が自社で発行)です。
リフォームには工事が必ず必要になってきます。
工事にトラブルがあった場合や商品が破損した場合に使用できます。リフォームを依頼する会社の保証制度が充実しているかどうかは事前に確認いただく必要がございます。