コラム
リフォーム業者とのトラブルを防ぐための契約時の注意点とアフターサービス
2024.09.30
1.契約書の内容をしっかり確認する
リフォームの契約を進める際、最も重要なのは契約書の内容を詳細に確認することです。契約書には、リフォームの範囲、工事のスケジュール、使用する材料、費用の内訳などが記載されています。これらの内容が曖昧なまま契約すると、工事後に「思っていたのと違う」といったトラブルが発生するリスクがあります。特に、追加費用の発生条件や工期の変更に関する項目は、詳細に確認しておくべきポイントです。
信頼できる業者を探す際には、見積もりと契約書が一致しているかも確認することが重要です。口頭で説明された内容が反映されていない場合、後から問題が生じる可能性がありますので、必ず書面で確認するようにしましょう。
2.工事中の進捗確認を行う
契約後、工事が始まったら定期的に進捗を確認することもトラブル防止の一環です。業者に任せきりにせず、途中で工事の状況をチェックすることで、問題が発生しても早めに対処できます。例えば、使用している材料が契約通りか、施工が計画に沿って進んでいるかを確認し、疑問点があればその都度質問することが大切です。
多くの 業者は、施工の進行具合を丁寧に説明してくれるため、安心して任せることができますが、念のため定期的な確認を行うことで、より確実に工事を進めることができます。
3.アフターサービスの確認
リフォームが完了した後でも、万が一の不具合に備えてアフターサービスが充実しているかどうかを確認することが重要です。優れた業者は、施工後も定期的に点検を行い、不具合があれば迅速に対応してくれます。特に、外壁や屋根などの耐久性に関わる部分は、リフォーム後のメンテナンスが欠かせません。
信頼できる業者は、保証期間を設けたり、無料点検サービスを提供している場合が多いです。契約前に、アフターサービスの内容を確認し、どの程度の保証が付いているかを明確に把握しておくことで、工事後も安心して暮らすことができます。
4.追加工事に対する対応を確認する
リフォーム中には、予定していなかった追加工事が発生することがあります。例えば、工事中に予想外の修繕が必要になるケースや、住まいの状況によっては当初の計画通りに施工できない場合があります。そのため、追加工事に対する対応方法を事前に確認しておくことが大切です。業者によっては、追加工事の際の費用や対応方法を契約書に明記している場合もありますので、確認しておくと安心です。
5.まとめ
「住まいるDEPO」では”小山市、野木町、古河市”を中心に、お風呂リフォーム、キッチンリフォーム、トイレリフォーム、壁紙の貼り替えなどお住まいのリフォーム工事を行っています。
また、当店では水道、電気、ガス、大工、内装など住まいに係るプロの職人が社員として在籍しておりますので、リフォーム工事に限らず水漏れや建具調整などの修理や補修も迅速に対応可能です。
皆様にもっと快適に毎日を過ごしていただく為、『ただ帰る家から帰りたくなる家へ』を私たちの使命とし社員一同活動しております。
お住まいに関するお悩みやお困りごとがありましたら是非お気軽に当店「住まいるDEPO」にご相談ください。
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