今回は、お客様からいただくよくある質問にお答えします！

いつも【リフォ吉】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 当社は栃木県南エリア（野木町・小山市・栃木市・下野市など）に密着し、創業から8年が経ちました。地域の皆様に支えられ、数多くの住まいのお困りごとを解決してきた実績がございます。

「リフォームって何から始めればいい？」「予算はどれくらい？」「補助金は使える？」など、お客様からよくいただくご質問にお答えします。地元の住まいの主治医として、どんな小さな疑問にも分かりやすくお答えいたします。

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1. 「補助金」に関するFAQ

Q.リフォーム補助金や助成金は使えますか？

A. はい、ご利用いただけます。当店は小山市の「小山市空き家バンク利用促進補助制度」などの対応事業者です。また、国が実施している「先進的窓リノベ2026事業」や「みらいエコ住宅2026事業」、「給湯省エネ2026事業」などの大型補助金一括申請にも対応しております。プランご提案時に、お客様が使える補助金を含めたお見積りを作成いたします。

Q. 小山市や野木町以外でも工事は頼めますか？

A. はい、喜んで承ります。当店は野木町のショールームと小山市のショールームを中心に、近隣市町村（栃木市・佐野市・下野市・結城市・古河市など）を主な施工エリアとしてたくさんのご依頼をいただき、工事を行っております。万が一のアフターフォローや緊急時のトラブルにも迅速に駆けつける地域密着・スピード対応に定評をいただいております。

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2. 「費用・見積もり」に関するFAQ

Q. 見積もりや現地調査に費用はかかりますか？

A. 現地調査からプラン作成、お見積もりのご提示まではすべて無料です。お見積もり後にご契約に至らなかった場合も、費用は一切発生いたしませんのでご安心ください。

Q. ホームページに載っている費用以外に、追加料金が発生することはありますか？

A. 原則として、ご契約後に追加料金が発生することはございません。ただし、解体後に床下の土台の腐食など、壁を開けてみないと判明しなかった深刻な劣化が見つかった場合は、必ずお客様に状況を確認していただき、修繕費用をご相談・ご納得いただいた上で追加契約を行い、工事に着手いたします。

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3. 「工事中・生活」に関するFAQ

Q. 住みながらのリフォームは可能ですか？また、仮住まいは必要ですか？

A. 住みながらの施工が可能です。トイレの工事は原則１日以内に終わります。お風呂やキッチンが数日間使えなくなる期間が発生する工事の場合、事前に詳細な工程や日数をご相談の上、日程を調整をいたします。

Q. 工事中のご近所への挨拶まわりはどうすればいいですか？

A. 着工前に、当店の担当者がご近所様へ工事内容と期間のご説明、およびご挨拶まわりをすべて行います。騒音や職人の車両駐車など、近隣の皆様にご迷惑がかからないよう細心の注意を払って施工いたします。

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4. 「アフターフォロー等」に関するFAQ

Q. 小さな修理（手すりの設置や蛇口の交換など）でもお願いできますか？

A. はい、大歓迎です。「手すり一本の取り付け」「水栓交換」「紙巻き器の交換」など、どんな小さな工事でも喜んでお伺いいたします。地域の皆様の「住まいの主治医」としてお気軽にご相談くださいませ。

Q. 工事後の保証やアフターフォローはどうなっていますか？

A. 工事内容に応じて、最長10年の「自社発行の施工保証書」をお渡ししております。また、設備機器にはメーカー保証がつきます。お引き渡し後も、地元の会社ならではのスピード感で末永くサポートいたします。

　「リフォ吉」では”小山市、野木町、古河市”を中心に、お風呂リフォーム、キッチンリフォーム、トイレリフォーム、壁紙の貼り替えなどお住まいのリフォーム工事を行っています。

　また、当店では水道、電気、ガス、大工、内装など住まいに係るプロの職人が社員として在籍しておりますので、リフォーム工事に限らず水漏れや建具調整などの修理や補修も迅速に対応可能です。

　皆様にもっと快適に毎日を過ごしていただく為、『ただ帰る家から帰りたくなる家へ』を私たちの使命とし社員一同活動しております。

　お住まいに関するお悩みやお困りごとがありましたら是非お気軽に当店「リフォ吉」にご相談ください。

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